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Vie pratique

Rendez-vous en mairie : fonctionnement

La mairie définit les démarches, leur durée, les pièces attendues, les horaires et le nombre de guichets simultanés.

Le parcours en pratique

Rendez-vous en mairie : les étapes.

La mairie définit les démarches, leur durée, les pièces attendues, les horaires et le nombre de guichets simultanés.

  • La mairie définit les démarches, leur durée, les pièces attendues, les horaires et le nombre de guichets simultanés.
  • L’habitant choisit un jour et une heure libres puis reçoit une confirmation avec les documents à apporter, un lien d’annulation et l’ajout à son agenda.
  • La commune active si elle le souhaite le rappel de la veille, par e-mail ou SMS avec crédits, puis renseigne la présence après le rendez-vous.
Paramétrage municipal

Préparer les informations et les accès.

La commune conserve la main sur ses procédures et sur les décisions. Avant l’ouverture de ce service, le paramétrage précise les informations, les destinataires et les personnes autorisées.

  • Démarches réellement assurées en mairie
  • Durée et pièces par motif
  • Guichets, jours fermés et délais de réservation
Périmètre du module

Ce que le service prend en charge.

Les rappels sont désactivés par défaut. Les SMS utilisent des crédits. Le module ne gère ni timbre fiscal ni pré-demande la plateformeS.

Questions fréquentes

Questions sur ce service.

Peut-on réserver sans créer de compte ?

Oui. Le parcours demande les coordonnées nécessaires au rendez-vous ; la confirmation contient le lien pour l’annuler.

Parcours complémentaires

Retrouver les autres services.

Le catalogue municipal regroupe les quatre familles. La commune utilise les modules ouverts dans son offre et peut masquer certaines fonctions de confort sans supprimer les données. Les formules Comméa précisent les inclus et les options.

Démonstration gratuite

Voyons ensemble ce que ça donnerait pour votre commune.

Trente minutes, en visio ou en mairie. Vous repartez avec un aperçu de votre site et des services adaptés à votre taille.